一、辦理時間

受理時間：每周一集中受理（時間一般為8:30—16:30），法定節假日及寒暑假除外，寒暑假辦理時間根據假期值班時間另行通知，一般為每周一。

辦理周期：自收到申請材料之日起15個工作日內（征兵證明、畢業證明書除外）。

二、辦理范圍

北京開放大學(或北京廣播電視大學)畢業生的畢業證明、成績單、學位證明等相關檔案補辦及征兵證明相關材料辦理。

三、辦理流程

1.申請人向學校提出申請并按要求提交遺失補證申請表（見附件）和相關申請材料至學校郵箱：bys@bjou.edu.cn。

2.學校檔案室對申請材料進行審核并辦理相關證明，材料不齊全、文件不符合要求的不予受理。

3.學校檔案室聯系申請人領取或郵寄辦理材料。

四、提示事項

1.根據教育部和省教育廳有關規定，如果申請者畢業證書遺失或損壞，申請者可向學校提出辦理畢業證明書申請。畢業證明書與原畢業證書具有同等效力。畢業證明書辦理完畢后，原畢業證將作廢，如果畢業證明書再丟失或損壞，將不能補辦。

2.畢業（學位）證明書只能補辦一次，若再次遺失則不予補辦。

3.報名登記表和畢業生登記表一式一份，丟失無法補辦。

4.學校只提供畢業生中文紙質成績單，中文培養計劃等中文材料。不提供任何英文成績單和相關資料。

五、聯系方式

聯系人：劉老師 李老師

聯系電話：010-82192291

附件：北京開放大學畢業證明、成績單等辦理材料要求

需提交的電子材料主要包含：

1.下載并填寫北京開放大學學籍檔案材料遺失補證申請表（見表1）。其中，申請項目及份數一欄請填寫：申請項目、份數、用途，領取方式可選擇順豐到付，在領取方式處填寫詳細的收件地址、收件人及收件人聯系方式，底部手寫“本人申請資料發順豐到付，如丟失責任自負，收件地址及收件人、聯系方式為：xxxxxx?！焙炞?，掃描；

2.身份證正反面掃描件；

3.畢業證書掃描件（畢業證書丟失的，可提供學信網《教育部學歷證書電子注冊備案表》，或其他能證明學習經歷的材料）。

4.請他人代辦：除備齊上述材料外，還需提供畢業生本人簽字的書面委托書（包含申請人和委托人的身份信息），以及委托人身份證掃描件。

5.其他相關材料根據辦理內容提交。